友好清晰的軟件界面

酒店管理系統本著人性化操作的要求精心設計軟件功能，程序界面簡單明了美觀大方。使業務操作變得一目了然，即使未經過培訓的操作人員，只要具備計算機操作常識就能很快上手，企業的管理者再也不必為聘用專門的操作人員而殫精竭慮啦。

快捷全面的總臺登記功能

1、開房：分為預訂和非預訂客人開房，主要是輸入客人的必要信息，或者通過預訂號從預訂單中獲取基本信息，入住登記速度快，減少客人等待時間。
2、客戶修改：根據房號補齊賓客的所有信息及個人習慣，更好的為客人服務。并可修改在店賓客戶藉部分信息。
3、賓客換房：根據客人的換房要求或客房現狀，調換某位賓客的房間。
4、修改賓客房價：客人住店期間通過此項及時修改并進行核實。
5、賓客續住：可隨時對客人的離期進行修正，提供最準確信息，以減少賓館不必要的損失。
6、預定天數提醒：客人住宿時間到時，自動提醒。

方便靈活的總臺結帳功能

1、退房結帳：賓客離店時，自動計算賓客的各項費用，并分別統計其公費和自費款項，可根據客人的要求任意分開收據，自動打印收據。
2、不退房結帳：客人住店時間比較長或長住公司，為避免消費累計過多，可結算處房費以外的費用。
3、賓客預付： 根據酒店的要求，按營業部門收取客人的專項預付金或通用預付金。
4、修改賓客房價：客人住店期間通過此項及時修改并進行核實。
5、現金入帳： 錄入沒有使用電腦的營業部門當天所發生的營業收入情況。
6、合并或分拆賬單功能
7、帳單的簽單，免費，退單，掛帳。
8、結帳方式：現金，代金券，銀行信用卡，儲值卡等多種方式。
9、續住處理：賓客因意外情況而不能按預定日期離店時，可以根據需要辦理續住手續。
10、修改房價：調整賓客的客房價格及房租服務費。
11、會員可使用積分卡、儲值卡消費；自動完成累計積分，消費打折；
12、房間費可以設置打折后自動抹零；
13、可添加自定義消費項目，比如電話費、停車費等；

完善的客戶以及會員卡管理機制

1、基本信息管理功能，此模塊用于增加客戶、修改客戶信息、刪除客戶、客戶信息的查詢、導出和打印等功能。
2、消費信息管理功能，用于查詢本店登記在冊客戶的所有消費記錄，并可列出每次消費記錄的詳細消費信息
3、各種商品對不同客人的自動打折優惠
4、客戶各種消費的查詢及自動積分管理系統
5、客戶來電顯示功能（須硬件配合），在客人來電預定房間時自動顯示客人以前的住宿信息，姓名，愛好，等信息。
6、信息群發功能（須硬件配合），可以根據不同的要求對在店，離店的客人成批，或個人自動發送手機短信。

多種多樣的客房管理

1、提供空房、占用、預訂、停用、臟房多種房態圖標；
2、系統自動變更房間狀態也可以手動修改房間狀態。
3、房態管理：修改當前的房間狀態，以便合理地調整客房的出租狀況。
4、清掃管理：將打掃過的房間改成干凈房。
5、空房確認：將客人離店后打掃過的房間設定為空房，以便提高客房出租率。
6、可出租房：可以動態地查詢、打印酒店的可用房間、不可用房間，及時掌握酒店的客房使用情況。

方便的交班管理模塊

1、用于切換收銀員的交接班工作，系統將根據不同的操作員賦于不同操作權限，并記錄每個收銀員的收銀情況
2、可查詢當天的收銀情況，還可查詢以前各個班次的收銀情況，并且可以輸出打印
3、自動結算交班金額并打印交班報表。

功能強大的營業查詢模塊

1、強大的報表系統提供多種營業報表，并且都具備打印和導出成EXCEL功能。
2、可查詢來賓信息、消費明細、收銀明細、日/月營業報表等眾多統計報表讓您輕松掌控每日營業情況，更能為經營者科學的管理提供依據。
3、提供日、月消費的直方圖統計，可使您對經營狀況的了解更加直觀。
4、服務生提成查詢功能可根據服務生的級別及其相對應的提成比例自動計算服務提成，大大降低提成計算工作量，加快了工作效率。
5、多種分類統計查詢可以提供更詳細和更明確的統計數據。
6、可按照管理的部門以及營業區域來查詢部門營業統計。
7、只要裝上花生殼之類的網絡工具，就可以隨時隨地，通過互聯網，用IPad、電腦、手機等及時的掌握酒店的營業、入住情況。

房間預定管理模塊

1、提供房間（客房）預訂功能，散客可以通過電話或直接填寫訂房單預約客房，根據散客所需房間的類型、來店日期、離店日期等輸入散客或團體訂房單，當需要更改訂房單時，可以修改或取消散客訂房單。
2、提供完善的查詢及輸出打印功能、包括預訂情況、住店賓客信息、賓客入住情況、賓客離店情況、賓客歷史檔案、客房狀態等；可以根據預訂單的任何一項條件進行查詢（如客人姓名、預訂號、帳號、來期、離期等），也可以多項條件進行任意組合查詢。
3、來電顯示（須硬件配合），客來電時自動顯示客人的所有信息及個人習慣，包括以前住宿的天數，房間情況等以便更好的為客人服務。

及時便利的網絡化管理

酒店管理系統（網絡版）基于先進的三層體系結構開發而成，各個站點的數據可以即時通過網絡傳遞，管理人員可以隨時看到即時同步更新的數據，極大地提高了信息傳遞的速度，使得企業的管理效率更上一層樓。